Конфіденційність даних

Розпорядником відомостей, які ви залишаєте на сторінці, є команда сайту clydora.world, що приймає та опрацьовує заявки на добавку. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і описуємо тут лише те, що відбувається насправді.

Якщо якийсь пункт здається незрозумілим — запитайте оператора під час дзвінка, і він пояснить його простими словами.

У формі заявки лише два поля, обидва обов'язкові. Прихованих полів немає:

• ім'я — щоб оператор знав, як до вас звертатися;
• номер телефону — щоб зателефонувати й погодити кількість упаковок, тривалість курсу та пункт отримання.

Місто, відділення перевізника та зручний час для дзвінка ви називаєте вже в розмові — окремих полів для цього на сайті не передбачено.

Як і будь-який вебресурс, сайт веде технічні журнали. До них потрапляють:

• IP-адреса та орієнтовний регіон підключення;
• тип браузера, операційна система й розмір екрана;
• час відвідування та тривалість перебування на сторінці;
• джерело переходу — реклама, пошукова система чи пряме посилання;
• файли cookie — у межах дозволу, який ви надали.

Ці записи знеособлені: вони відображають загальну картину відвідуваності, але не дають змоги встановити, хто саме ви.

Оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість прийому, погоджує вартість і відділення, а потім оформлює накладну. Знеособлена статистика підказує, в якому місці текст сторінки незрозумілий, — саме його ми й доопрацьовуємо.

Непрошених розсилок, дзвінків із рекламою інших товарів і передавання вашого номера партнерам серед цих цілей немає.

Перелік одержувачів короткий і закритий:

• служба доставки — ім'я, телефон і номер відділення, без яких посилку не відправити;
• сервіс аналітики — лише знеособлені показники, без імені та номера;
• державні органи — виключно на офіційний запит, поданий у передбаченому законом порядку.

• заявка, за якою не вдалося зв'язатися, — 30 днів, після чого її видаляють;
• виконане замовлення — 3 роки, поки можуть виникнути питання щодо якості чи обліку;
• листування щодо повернення коштів — 2 роки;
• cookie — від завершення сеансу до 12 місяців, залежно від типу файлу.

Коли строк спливає, запис знищується автоматично — окремо нагадувати нам про це не потрібно.

1. дізнатися, які відомості про вас зберігаються і з якого джерела вони надійшли;
2. виправити неточність в імені чи номері — достатньо повідомити оператора;
3. вимагати видалення даних, якщо закон не зобов'язує нас їх зберігати;
4. обмежити обробку або заперечити проти неї, не пояснюючи причин;
5. відкликати згоду на cookie та аналітику будь-коли.

Найшвидше — звернутися до того самого оператора, який оформлював ваше замовлення.

Аналітичні та рекламні cookie можна вимкнути в налаштуваннях браузера — сайт працюватиме й без них.

• з'єднання з сайтом шифрується за протоколом HTTPS;
• заявки бачать тільки оператори, які супроводжують конкретне замовлення;
• форма має захист від автоматичних надсилань;
• служба доставки за договором зобов'язана не розголошувати отримані контакти.